Privacybeleid

Dit is een voorbeeldtekst om mee te starten. Laat het privacybeleid vóór publicatie controleren en aanvullen door een jurist of privacy-specialist, afgestemd op jullie werkelijke gegevensverwerking.

Flexivolts B.V. ("Flexivolts", "wij") hecht veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel en op welke grondslag, en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Flexivolts B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt ons bereiken via hallo@flexivolts.eu of via onze contactpagina.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Contactgegevens die je zelf invult (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht);
• Voor installateurs aanvullend: bedrijfsnaam, regio en aantal installaties;
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's;
• Gegevens uit cookies en vergelijkbare technieken (zie ons cookiebeleid).

3. Doeleinden en grondslagen

• Het beantwoorden van je vraag of offerteverzoek (uitvoering van/aanloop naar een overeenkomst);
• Het beheren van het installateurs-partnerschap (overeenkomst / gerechtvaardigd belang);
• Het verbeteren en beveiligen van onze website (gerechtvaardigd belang);
• Statistieken en marketing, uitsluitend met jouw toestemming.

4. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de hierboven genoemde doelen of zolang wettelijk vereist. Contactberichten bewaren we doorgaans maximaal 24 maanden na het laatste contact.

5. Delen met derden

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is, met verwerkers die namens ons handelen, waaronder onze e-maildienst (SendGrid/Twilio), onze hostingprovider en Cloudflare (voor beveiliging en botbescherming). Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Lees daarover meer in ons cookiebeleid. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of een gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar hallo@flexivolts.eu. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.